
Kao netko tko se već nekoliko godina bavi optimizacijom za tražilice često se susrećem s pojmovima kao što su White Hat, Black Hat i Grey Hat SEO. Ono što me fascinira jest to da se mnogi ljudi kada čuju pojam Black Hat ponašaju kao da je to nešto neetično, a isto vrijedi i kada čuju da Google nešto ne odobrava. Prekinimo sada odmah priču i recimo otvoreno: Google nije apsolutni moralni autoritet, pa čak ni kada je riječ o internetu!
Što se može smatrati neetičnim kada se spominju internet marketing i SEO? Laganje kupcima, varanje suradnika, prodavanje proizvoda s greškom, varanje online populacije... Uglavnom, radi se o svakoj akciji koja se može nazvati prijevarom. Kada se onda Black Hat SEO može smatrati neetičnim, tj. prijevarom?
Recimo da porno web stranicu uspijete nekom naprednom Black Hat metodom rangirati visoko za pojam, ne znam, recimo "obrada slika" i to čisto da poberete što više prometa. Ono što ste napravili nema nikakve veze s onim što ljudi traže, dakle varate ih, može uvrijediti ljude, a i utječete negativno na reputaciju koju Google ima kao pouzdana tražilica. Učinili ste nešto neetično.
Recimo sada da ste istu Black Hat metodu koristili da svoju stranicu koja govori o obradi slika rangirate visoko za isti pojam. Što sada? Niste prevarili populaciju na webu jer ljudi definitivno dobivaju ono što traže, nećete uvrijediti nikoga tko na vašoj stranici nađe alat za obradu slika ako je isti i tražio, a i Google će dalje svi smatrati pouzdanom tražilicom jer daje tražene rezultate. Ipak, vi ste koristili Black Hat, a Google to ne voli i sigurno će maknuti stranicu iz rezultata čim otkrije "prijevaru" koja mu je nanesena.
Ja smatram da je ovo zabrinjavajuće. Svjestan sam kako je Veliki G odavno preuzeo sve relevantno na internetu i kako se donekle i s pravom počao ponašati kao kakva internet verzija KGB-a, ali činjenica da su obični ljudi počeli smatrati da je nešto neetično samo zato što jedna najobičnija korporacija tako kaže bez ikakvog drugog argumenta mi se nimalo ne sviđa. Uostalom da li je Google apsolutno etičan? Je li u redu da Google koristi stranice u svojem vlasništvu kako bi kršio privatnost korisnika? Sigurno da nije, a oni to opet čine i svjedno se prikazuju kao moralni autoritet bez premca. Svaki put kada se ulogirate u YouTube, Blogspot, AdSense, itd. Google povezuje vaše račune i zna jako mnogo o vama, a sve ove stranice nemaju apsolutno nikakve veze jedna s drugom, jedino što ih veže jest vlasnik - Google. Očito kršenje privatnosti.
Google nije kvalificiran da odlučuje što je etično, a što ne. Sama ideja da bilo kršenje pravila neke tražilice može biti neetično je strašna. Kako bilo koja tražilica može meni govoriti što smijem, a što ne raditi sa svojom web stranicom? To je moje vlasništvo, isto kao i moj auto, moje tenisice, itd. Nadalje, je li neetično stvarati i pomoću Black Hat metoda promovirati slabašan sadržaj koji korisnicima neće dati baš sve, ali opet ih neće ni varati. Ne mogu niti nabrojati sve stranice koje za određene pojmove već mjesecima drže top pozicije, ne nude apsolutno ništa, a na prvim su pozicijama bez Black Hat metoda. Očito da ni sadržaj Google-u nije toliko bitan dokle god ga ne varate.
Da ne zapnem još dublje, poanta cijelog ovog članka je da metoda promocije ne bi trebala biti toliko bitna, već je bitno ono što se promovira, kako za Google tako i za korisnike. O ovoj temi će sigurno biti još riječi.